알리익스프레스는 가성비 좋은 물건을 판매하는 것으로 많은 분들에게 인기를 받고 있습니다. 요즘에는 한국으로의 배송도 빨라져서 많은 분들의 사랑을 받고 있지요. 간혹 국내 판매자의 물건을 똑같이 알리익스프레스에서 찾아볼 수 있는 경우도 있으니 혹시 국내 판매자의 물건을 구매하시기 전에 지금 당장 필요한 것이 아니라면 배송기간이 다소 오래 걸리더라도 알리익스프레스를 사용해 보시는 것도 방법입니다.
알리익스프레스는 중국에서 해외배송을 거쳐 오는 것이기 때문에 아무리 가격이 싸더라도 빨리 받지 못하는 단점이 있습니다. 배달의 민족인 우리들은 참기가 어렵지요. 그래서 하루에도 열두번씩 배송조회를 해보곤 하는데요. 만약 알리익스프레스에서 주문을 하시려면 판매자의 배송방법을 꼭 확인해보시고 Aliexpress Standard Shipping을 선택하시기 바랍니다. 알리익스프레스 표준 배송이 가장 빠르고 우체국을 통해서 받아볼 수 있어서 안심할 수 있습니다.
저는 이번에 판매자 물건 구매 시점에는 분명 Aliexpress Standard Shipping이었는데 판매자가 배송 방식을 바꿔서 발송하는 케이스를 겪어서 이 경우에 배송조회를 어떻게 하는지 알아보는 과정을 정리해봤습니다.
처음엔 Aliexpress Standard Shipping (AliExpress 无忧物流-标准) 이었다가 셀러 자체 배송방법(Seller's Shipping Method, 卖家自定义-中国)으로 변경되었습니다. 그리고 HR 시작하는 새로운 트래킹번호가 보이네요. 이제 이 번호로 배송조회를 해봐야합니다. Aliexpress Standard Shipping이 아니라서
알리익스프레스 자체에서 원클릭으로 조회되는 배송조회 시스템에서는 조회가 불가능합니다.
조회가 불가하면 당황하지 않고, 오른쪽 상단에서 HR로 시작하는 트래킹 번호를 복사한 후, 그 아래 Seller's Shipping Method를 누르면 해당 트래킹 번호로 조회 할 수 있는 시스템으로 연동 됩니다.
결론적으로 HR로 시작하는 트래킹 번호는 아래 시스템에서 조회가 가능합니다.
韩国专线货物查询网
首页>>货物跟踪 Dear Customer, The query system has been docking with the South Korean Customs network,the information of Customs clearance that can be grasped in real time when the goods arrived in South Korea.Please note the time
www.hgzxwl.com
위에서 복사해 온 HR로 시작하는 트래킹 번호를 입력후 제출하면 배송 현황이 조회 됩니다.
이렇게 조회하면 Tracking number가 표시됩니다. 이 트래킹 번호는 관세청에서 통관 상황을 조회할 때 사용할 수 있는 번호입니다. 이제 관세청에서 해당 상품 통관이 어떻게 진행되고 있는지 확인 해 볼게요
이 트래킹 번호를 이용해서 관세청에서 화물 조회를 할 수 있습니다.
그나저나 저는 분명 개인통관번호를 넣었는데 저 트래킹 조회 화면에서는 개인통관부호를 기다리고 있다고 하네요
等待客户提供正确的通关序列号(수화인이 정확한 개인통관고유번호를 제출하시길 기다리는 중 입니다)
어떻게 된 일인지 확인해보기로 합니다.
유니패스 관세청 시스템으로 접속합니다.
unipass.customs.go.kr/csp/index.do
국가관세종합정보망 서비스
환율정보 국가별 수출, 수입 환율정보 테이블
unipass.customs.go.kr
우측 상단에 화물진행정보에 M B/L - H B/L을 선택하고 두번째 칸 '운송장번호 입력' 란에 위에서 복사한 트래킹번호를 입력하고 조회를 클릭하면 수입화물 진행정보를 확인 할 수 있습니다.
제일 위에 사이트를 통해 조회한 내용에서는 개인통관부호 입력을 기다린다고 나와있는데요
실제로 관세청에서 조회 한 결과로는 위와 같이 진행 되고 있었습니다. 그래서 전화를 해봤어요 위와 같이 조회를 하면
특송업체가 어딘지 확인이 되실거에요 클릭을 하면 바로 전화 연결 가능하구요
실제로 업체에서도 통관번호 오류로 진행이 안되고 있는거라고 말씀해주셨습니다.
그래서 유선상으로 통관번호를 전달드렸습니다.
알리익스프레스에 실제로 제 개인 통관번호가 잘 기입되어 있는걸로 보아 배송과정에서 번호가 누락된 것으로 추측됩니다. :)
이렇게 개인통관번호에 문제가 있으면 업체에서 연락이 오고 정정을 거치면 될텐데, 저는 미리 확인이 가능해서 업체에서 연락이 오기 전에 제가 먼저 연락을 취해서 처리 할 수 있었습니다.
이제 다시 다음 단계를 거쳐 진행 될 테니 다음 진행 상황을 기다리면 됩니다. :)
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